Conditions Spécifiques à l'Intelligence Artificielle, Bloom

Objet

Les présentes conditions s'appliquent à votre utilisation de Bloom, l'agent d'intelligence artificielle intégré à la Plateforme Bloomara. Elles complètent les CGU (Section 2) et sont incorporées par référence.

1. Présentation de Bloom

Bloom est un agent IA unique intégré à la Plateforme qui vous assiste dans six domaines :

• Génération intelligente de devis événementiels
• Relances clients et suivi commercial automatisé
• Résumés de projet et synthèses d'avancement
• Analyse budgétaire et alertes de dépassement
• Extraction d'informations depuis des PDF de prestataires
• Rapports comptables et récapitulatifs financiers

Bloom est propulsé par l'API Claude d'Anthropic. En utilisant Bloom, vous acceptez également les conditions d'utilisation d'Anthropic applicables aux utilisateurs finaux.

2. Accès à Bloom selon votre Formule

• Bloomie (Gratuit) : Bloom n'est pas inclus
• Blooma (19,90 €/mois) : Bloom inclus avec quotas d'utilisation (clé API Bloomara fournie)
• Bloomer (29,90 €/mois) : Bloom inclus avec requêtes illimitées

Bloomara se réserve le droit d'ajuster les quotas d'utilisation à tout moment, avec notification préalable, en cas de dépassement excessif pouvant impacter la qualité du service pour l'ensemble des utilisateurs.

3. Inputs et Outputs

Vous pouvez soumettre des données à Bloom (« Inputs ») et recevoir des résultats générés (« Outputs »). Inputs et Outputs constituent vos Données Client.

Vous restez seul responsable :

• De l'exactitude et de la légalité des Inputs soumis à Bloom
• De la vérification des Outputs avant tout usage professionnel ou commercial
• De l'utilisation des Outputs en conformité avec les lois applicables

4. Limitations et Avertissements Importants

Les modèles d'IA présentent des limites inhérentes. Vous comprenez et acceptez que :

• Les Outputs peuvent contenir des inexactitudes, erreurs ou informations non vérifiées
• Bloom ne remplace pas le jugement professionnel d'un expert-comptable, d'un avocat ou d'un conseiller financier
• Les Outputs similaires peuvent être générés pour différents utilisateurs, ils ne sont pas nécessairement uniques
• Bloom ne peut pas accéder à des informations en temps réel ni actualiser dynamiquement les données postérieures à son entraînement
• Les devis générés par Bloom sont des suggestions ; vous demeurez responsable de leur validation et de leur envoi à vos clients

Des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne encadrent tout transfert de données hors UE, conformément à l'article 46 du RGPD.

5. Non-Utilisation des Données pour l'Entraînement

Bloomara n'utilise pas vos Données Client pour entraîner ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle, ni ne l'autorise à ses prestataires tiers.

Anthropic (fournisseur de Claude API) s'engage contractuellement à ne pas utiliser les données transmises via API pour entraîner ses modèles, conformément à leur politique d'utilisation des données via API. Les données peuvent être conservées temporairement par Anthropic à des fins de sécurité et de lutte contre les abus, selon leur politique en vigueur.

6. Usages Interdits de Bloom

Vous vous engagez à ne pas utiliser Bloom pour :

• Générer des contenus trompeurs, des fausses informations ou des contenus illicites
• Développer des modèles d'IA ou des applications concurrentes
• Faire croire qu'un contenu généré par IA est uniquement d'origine humaine
• Générer du spam, du contenu à caractère politique ou électoral
• Tout usage contraire aux politiques d'utilisation acceptable d'Anthropic

7. Disponibilité de Bloom

La disponibilité de Bloom est soumise à celle des services d'Anthropic (Claude API). Bloomara ne peut garantir la disponibilité continue de Bloom en cas de défaillance du fournisseur tiers. Dans ce cas, les engagements de disponibilité de la Plateforme (hors fonctionnalités Bloom) restent pleinement applicables.